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		Fundamentos de gestión de servicios TI basado en ITIL / editores, Jan van Bon, Mike Pieper, Axel Kolthof ; traducción y adaptación al español, Quint Wellington Redwood por Van Bon, Jan [editor] \| Pieper, Mike [editor] \| Kolthof, Axel [editor] \| Redwood, Quint Wellington [traductor]. Series Biblioteca de gestión de servicios de TI. ITSM libraryEdición: 2a ed.Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: [Zaltbommel, Holanda] : ItSEMF International : Van Haren, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (1)Clasificación: T58.64 F6818 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		ITIL : service management implementation and operation / Ahmad K. Shuja por Shuja, Ahmad K [autor]. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Boca Raton : Taylor & Francis, c2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (1)Clasificación: HD30.2 S47. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Ingeniería. Educación Continua y a Distancia
Catálogo de la Biblioteca "Ing. Bruno Mascanzoni"