Pérez Fernández de Velasco, José Antonio, <br/><br/>
Gestión por procesos / 
José Antonio Pérez Fernández de Velasco 
 - 309 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/> Publicado anteriormente: Pozuelo de Alarcón, Madrid : ESIC Editorial, 2010. 4a edición revisada y actualizada 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786077076940 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Normas ISO 9000--Instrucción programada<br/>Control de calidad--Normas<br/>Garantía de calidad--Normas<br/>Administración de calidad total
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156.6  / P47 2013