Smith, Dick,

Strategic Six sigma : best practices from the executive suite / Six sigma Dick Smith and Jerry Blakeslee ; with Richard Koonce - xxvi, 310 páginas : ilustraciones

0471232947 (encuadernado en tela : papel alcalino)


Efectividad organizacional
Relaciones con los clientes
Administración industrial
Control de calidad
Seis Sigma (Norma de control de calidad)

HD58.9 / S55

658.4