Strategic Six sigma : best practices from the executive suite /
Six sigma
Dick Smith and Jerry Blakeslee ; with Richard Koonce
- xxvi, 310 páginas : ilustraciones
0471232947 (encuadernado en tela : papel alcalino)
Efectividad organizacional Relaciones con los clientes Administración industrial Control de calidad Seis Sigma (Norma de control de calidad)