TY  - BOOK
AU  - Nava Carbellido,Víctor Manuel
TI  - ISO 9001:2008: elementos para conocer e implantar la norma de calidad para la mejora continua 
SN  - 9786070500886
AV  - TS156.6 N383
PY  - 2010///
CY  - México, D.F.
PB  - Limusa
KW  - Control de calidad
KW  - Manuales
KW  - Normalización
KW  - Administración de calidad total
ER  -