Taylor, Gerald M., <br/><br/>
Lean six sigma service excellence :  a guide to green belt certification and bottom line improvement / 
Gerald M. Taylor 
 - xix, 289 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/><label>ISBN: </label>1604270063 (encuadernado en tela : papel alcalino) 9781604270068 (encuadernado en tela : papel alcalino) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Industrias de servicios--Administración<br/>Seis Sigma (Norma de control de calidad)<br/>Industrias de servicios--Control de calidad<br/>Administración de la producción
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5  / T39 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4/013