Confrontaciones cruciales :  herramientas para solucionar promesas rotas, expectativas quebrantadas y malas conductas / 
Kerry Patterson ... [y otros.] : traducción Aida Santapau 
 - 278 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/> "¡Nunca más otro conflicto!"  Traducción de: Crucial confrontations 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8496426734 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Confrontación interpersonal<br/>Comunicación interpersonal<br/>Relaciones interpersonales<br/>Comunicación en la administración<br/>Comunicación en las organizaciones
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HM1121  / C65418