Mapas estratégicos : convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles /
Robert S. Kaplan, David P. Norton ; traducido por Carlos Ganzinelli
- 499 páginas : ilustraciones
Traducción de: Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes
8480889772
Planificación estratégica Propiedad intangible--Administración Capital humano Administración