Badia Gimenez, Albert,

Calidad : modelo ISO 9001 :version 2000 : implantacion, certificacion, transicion, auditoria y acreditacion / Albert Badia Gimenez ; colaboradores, Miquel Ortega Cerda, Yolanda Mata Esporrin, Juan Claudio Rodriguez-Ferrera - 394 páginas : ilustraciones

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