TY - BOOK TI - Harvard business review: negociación y resolución de conflictos SN - 8423418170 AV - HD58.6 H3818 PY - 2001///] CY - Bilbao PB - Deusto KW - Negociación empresarial KW - Solución de conflictos N1 - Traducción de: Harvard business review on negotation and conflict resolution ER -