Dean, James W.,  1956-, <br/><br/>
Total quality:  management, organization, and strategy / 
James W. Dean, Jr., James R. Evans 
 - xi, 288 páginas :  ilustraciones ; 
<br/><br/>Bibliografia: p. 283-288. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0314028269 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15  / D43 1994 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5/62