TY  - BOOK
AU  - Crosby,Philip B.
TI  - Reflexiones sobre calidad: 295 maximas del guru mundial de calidad 
SN  - 9701011678
AV  - HD62.15 C7818
PY  - 1996///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración de calidad total
KW  - Citas, maximas, etc
N1  - Traduccion de: Reflections on quality : 295 inspirations from the world's foremost quality guru
ER  -