TY  - BOOK
AU  - Kantner, Rob,
TI  - The ISO 9000: answer book 
SN  - 0939246600
AV  - TS156 K35
PY  - 1994///
CY  - Essex Junction
PB  - Omneo
KW  - Control de calidad
KW  - Manuales
KW  - Normas
KW  - Garantía de calidad
ER  -