TY  - BOOK
AU  - Johansson, Henry J.,
TI  - Business process reengineering: breakpoint strategies for market dominance 
SN  - 0471938831
AV  - HD62.15 B87
PY  - 0000///[England]
PY  - 1993///
CY  - Chichester
PB  - J. Wiley
KW  - Administración de calidad total
KW  - Justo a tiempo
KW  - Administración industrial
ER  -