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Cómo gestionar las quejas y reclamaciones : desde el ámbito profesional al legal / Juan R. Mestres Soler
Tipo de material:
TextoEditor: [Barcelona] : Gestion 2000, c2004Descripción: 236 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 8480884797Tema(s): Hotelería -- España | Hotelería -- Servicios al cliente | Servicios al cliente -- Leyes y legislación -- España | Relaciones con los clientes (Derecho) -- España | Turismo -- Servicios al cliente | Turismo -- Leyes y legislación -- España | Hoteles -- Leyes y legislación -- EspañaClasificación LoC:KKT3424.5 | M47
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros
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Libros Libros | General | KKT3424.5 M47 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 8677 |
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