Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty and staying competitive / Jim Sterne
Tipo de material: TextoIdioma: ENG Editor: New York : Wiley Computer, c1996Descripción: xxvi, 326 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 0471155063 (rustica : papel alcalino)Tema(s): Servicios al cliente -- Sistemas de comunicacion | Mercadotecnia por Internet | World Wide Web | InternetClasificación CDD: 658.8/12/0285467 Clasificación LoC:HF5415.5 | S74 1996Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros | Libros Libros | General | HF5415.5 S74 1996 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 5237 |
Total de reservas: 0
Navegando Libros Estantes, Ubicación: Libros, Código de colección: General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
HF5415.5 S3618 La satisfaccion del cliente : | HF5415.5 S44318 El cliente quiere -- calidad / | HF5415.5 S5518 Gestionar la experiencia del cliente / | HF5415.5 S74 1996 Customer service on the Internet : | HF5415.5 W3418 Escuchame! soy tu cliente / | HF5415.525 S5318 CRM a traves de internet : | HF5415.7 S55 2008 Designing and managing the supply chain : |
Incluye indices
No hay comentarios en este titulo.