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Shuja, Ahmad K.,

ITIL : service management implementation and operation / Ahmad K. Shuja - xxxvii, 515 páginas : ilustraciones

ISBN: 9781420089394 papel alcalino)

Subjects--Topical Terms:
Tecnología de la información--Administración
Servicios de apoyo (Administración)

LC Class. No.: HD30.2 / S47

Dewey Class. No.: 004.068