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Fundamentos de gestión de servicios TI basado en ITIL / editores, Jan van Bon, Mike Pieper, Axel Kolthof ; traducción y adaptación al español, Quint Wellington Redwood - 2a ed. - 254 páginas : ilustraciones - Biblioteca de gestión de servicios de TI. .

ISBN: 9789087530280 9087530285

Subjects--Topical Terms:
Tecnología de la información--Administración
Servicios de apoyo (Administración)
Sistemas de información

LC Class. No.: T58.64 / F6818 2008