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Mestres Soler, Juan R.,

Cómo gestionar las quejas y reclamaciones : desde el ámbito profesional al legal / Juan R. Mestres Soler - 236 páginas : ilustraciones

ISBN: 8480884797

Subjects--Topical Terms:
Hotelería--España
Hotelería--Servicios al cliente
Servicios al cliente--Leyes y legislación--España
Relaciones con los clientes (Derecho)--España
Turismo--Servicios al cliente
Turismo--Leyes y legislación--España
Hoteles--Leyes y legislación--España

LC Class. No.: KKT3424.5 / M47