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Sindell, Kathleen,

CRM a traves de internet : como identificar, atraer, atender y retener a los clientes con ayuda de internet / Kathle[e]n Sindell ; traductor Juan Castilla Plaza - 374 páginas : ilustraciones

Traduccion de: Loyalty marketing for the internet age

ISBN: 8480888083

Subjects--Topical Terms:
Lealtad del consumidor
Mercadotecnia por Internet

LC Class. No.: HF5415.525 / S5318