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Crosby, Philip B.,

La calidad no cuesta : el arte de cerciorarse de la calidad : cómo administrar la calidad de manera que se convierta en fuente de utilidades para su negocio / Philip B. Crosby ; traducido por Octavio Díaz García de León - 229 páginas

Reimpresiones : (1991) -- (1994) -- (11a edición, 1998) -- (12a edición, 1999)

ISBN: 9682611768 (rustica) 9682612209 9682609429 (cartone)

Subjects--Topical Terms:
Garantía de calidad

LC Class. No.: TS156.6 / C75718